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“用品质诚信于客户，以创新领先于市场”，这是的信念和追求，将始终如一地
为此而奋斗和努力。
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24???小时服务：(1) (2)

服务范围：仓山区 鼓楼区 晋安区 台江区 马尾区 闽侯

上门维修服务流程如下：
步、拨打(或)
第二步、登记预约
第三步、准时上门
第四步、检查故障
第五步、确定费用
第六步、排除故障
第七步、填写凭单
第八步、提供保修

服务目标：服务零缺陷，客户百分百满意

福州空调维修基本原则
1．树立顾客的原则
2．坚决维护商场的整体形象
3．二十四小时全天服务

福州空调维修成立于2000 年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准， 以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以" 诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会， 使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益宗旨。 我们的工程师经验丰富，维修过的机器质量有保证，我们操作始终把安全放在，这样才能让客户舒心、安心、放心。尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时服务0591-8363.3273***136.0959884.
：或 剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答！
2、我们会就近安排维修网点的的服务工程师按您约定的时间准时上门！
3、工程师提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程！
4、服务后工程师会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
5、您的服务信息将同步反馈至公司客户备案，我们会安排人员定期回访！

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维修许诺：
(1)严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。
(2)严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
(3)服务24小时有人值勤，20分钟内做出回应。修理车间及前台接待节假通用不歇息，保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。不夸张毛病，根绝乱收费。
我们也承接各种品牌的家电（比如冰箱、空调、洗衣机、热水器、太阳能、、集成灶、煤气灶、电视机等）的维修和养护工作。

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