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福州洗衣机维修 0591-88138177-------13860625698
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强化福州洗衣机维修服务工作,全面实施“用户满意工程”,为每一位用户提供优质的服务。
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----------------------------特约-------------------------维修站-------
洗衣机维修服务流程:电话预约……上门检查……制定维修方案……确定维修价格……开始维修……维修后开保修单……电话回访……建立维修档案。
福州洗衣机维修服务承诺:
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
(6)经我(洗衣机维修)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户满意率、建立用户满意率表 。对客户公布我们的监督
电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
我们承诺:以优惠的价格提供优质的服务。福州洗衣机维修电话【0591-88138177-------13860625698
】24小时工作随叫随到,您满意是我们的服务宗旨。福州洗衣
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