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福州空调本原则
1.树立顾客的原则
2.以法律、法规及有关规定为准则,以事实为依据
3.坚决维护商场的整体形象
4. 服务由处理,顾客投诉的由投诉处处理
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福州办事处===服务目标:服务缺陷,客户满意.
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在家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益宗旨.
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福州空调维修成立于2006年,是一家经政府部门正规注册且实力雄厚的责任公司,福州空调维修网质量认证。信得过单位。中心成立以来始终如一的贯彻:服务,质量,明码标价,规范操作,优惠收费的举措赢得了福州千家万户居民,企事业单位的认可和好评。
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福州4小时驻福州各区报修办事处:
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在家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的效益和社会效益.人员都有劳动部颁发的等级,有多年积累的
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服务工作人员上门检测核价,如果客户觉得我们的报价不能接受,客户选择不修,----不让客户多花冤枉钱,
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服务范围: 福州各个地区.
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我中心一直把为顾客提供优质服务作为前提,坚持“以诚为本、以德治店”的宗旨,制定了详细的服务守则,为了更好的为客户服务,确保各项服务质量,管理,执政上岗,高素质人员,更换原厂配件。无节假日,为您提供空调维保服务,随叫随到。
本服务部一直视信誉为生存宗旨,本着诚信、务实的态度,重视客户的需求,把对客户的满意性 服务视为己任,在竞争中求生存,在竞争中求发展,建立了全方位,多层面的服务管理及客户反馈体系,全力培育服务部在经营管理、产品服务及市场开发等方面的综合实力,不断增强服务部市场竞争力。
我们的工程师丰富,过的机器有保证,我们操作始终把,这样才能让客户舒心、安心、放心
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服务流程:
☆☆☆步【拨打】第二步【登记预约】第三步【准时上门】第四步【检查故障】
第五步【确定费用】第六步【排除故障】第七步【填写凭单】第八步【提供保修】
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有劳动部颁发的书,有多年积累的工作.不但具有丰富的,而且还具备良好的职业素质高
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(1)严把配件关,根绝伪劣配件以及废旧配件的运用.
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以质求胜"的宗旨,"锐意进取、不断开拓"的精神,本公司将时间竭诚为您服务.
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(2)经我中间福州(修理中间)修理的机器一概实施保修,保修期为3个月,在保修期内如因或更换配件质
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您许诺:
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(3)严格按照修理程序及操作规程修理,保证修理.
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福州空调修理中间具有颁布的专业级施工资质证书,家电协会团体会员修理专业服务商.
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【专业】本公司服务分工精细,全部技师经严格培训,不存在艺多不精现象。
【】福州空调定点维修单位,原装配件,真正实现了“修好每一台家电
【便捷】网点分布广泛,工作人员都配有专用机动车,保证在时间赶到。为方便市民,我们将上门时间延长到晚上七点,双休、节假日照常服务。〔1〕152-5134-3668〔2〕136-3714-6998
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