福州空调维修清洗加氨装移机

福州空调家电通过全系列智慧家电向广大用户传递了健康、智慧、有态度生活的理念 0591-8363.3273****136.0959.8846
≡≡≡福州空调维修服务≡≡≡........
互联网时代，随着经济的快速发展和消费水平的迅速提升，人们的消费结构发生了极大转变，相比几十年前以满足温饱为主的刚需消费，21世纪以80、90后为代表的消费者更倾向于“有态度”的消费方式，追求生活品质。空调家电通过全系列智慧家电向广大用户传递了健康、智慧、有态度生活的理念。面对快速更迭的家电消费品大环境，以及不断变化的消费需求，福州新区家电逐渐成为引领智慧生活的风向标
我们会以较便捷的服务体系来为广大消费者解决这些不必要的麻烦。
服务目标：服务0缺陷，客户606%满意，只要您拨打公司24小时报修，本公司将**时间竭诚服务!。
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    故障现象：直流变频分体室内机显示E1
    思路及步骤：
    一：上门检测用户插座220V交流电压稳定，连接线无松动和脱落、零线和火线有无错位，无加长管线安装，初步排除用户电源供电及连接线造成的E1保护。
    二：上电2分钟内检测室外机L、N接线端子电压为220V，室内电源输出正常，检测零线N与通讯线S之间有直流2—24V波动电压，进一步排除室内机故障。确定故障点在室外机。若显示0V或24V固定不变的电压或低于5V以下的波动电压，则判断为内机板坏。
    三：通过观测外机板灯是否亮和闪烁判断5V电压是否正常，经仔细观测发现外机指示灯微暗，测量外机直流5V电压仅为3.5V，且稳压芯片发热严重。测量模块P、N直流300V输入电压稳定，初步判断为电源负载短路，将室外机负载依次排除，当拔除室外机直流风扇电机时， 5V电压恢复正常，故障点终确定为室外机直流风扇电机P、N端电源短路引起外机5V电压下拉至3.5V，导致室外电脑板不能工作，内机与外机不能建立正常的通讯，终显示E1室内外机通讯故障。
    处理措施：更换外机直流风扇电机，空调运行正常。
    福州空调服务承诺：
    （1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
    （2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
    （3）服务24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
    （4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。
    （5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。
    （6）经我中心(太原空调维修)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
    （7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
    （8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户满意率、建立用户满意率表 。对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。 0591-8363.3273****136.0959.8846