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服务范围:仓山区 鼓楼区 晋安区 台江区 马尾区 闽侯
上门维修服务流程如下:
步、拨打(0591-*-8365-*-5867或152-*-8009-*-3949)
第二步、登记预约
第三步、准时上门
第四步、检查故障
第五步、确定费用
第六步、排除故障
第七步、填写凭单
第八步、提供保修
24小时服务:(1)0591-*-8365-*-5867 (2)152-*-8009-*-3949
服务目标:服务零缺陷,客户百分百满意
福州福州市冰箱维修基本原则
1.树立顾客的原则
2.坚决维护商场的整体形象
3.二十四小时全天服务
福州福州市冰箱维修成立于2000 年,自成立以来紧紧围绕专业化的服务标准, 以我用心,你放心的服务精神促进企业发展壮大,以 诚信务实的服务理念赢取市场和回报社会, 使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益宗旨。 我们的工程师经验丰富,维修过的机器质量有保证,我们操作始终把安全放在,这样才能让客户舒心、安心、放心。尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时服务:0591-*-8365-*-5867或152-*-8009-*-3949 剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答!
2、我们会就近安排维修网点的的服务工程师按您约定的时间准时上门!
3、工程师提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程!
4、服务后工程师会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
5、您的服务信息将同步反馈至公司客户备案,我们会安排人员定期回访!
福州福州市冰箱维修许诺: 1严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
2严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
3服务24小时有人值班,10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保证用户随到随修。建立维修制度,及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
4收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
5外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成维修。
6经我中心维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
服务目标:0缺陷,客户100满意
维修驻福州现事处报修受理服务程序:电话报修上门检查据实报价维修故障提供保修
福州冰箱维修不求利润多少,只求服务更好,全天为您服务!
“美满生活,从现始”福州维修致力于打造优质家电维修品牌。我们坚信福州的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的维修服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在福州写下了无数维修辉煌的篇章。满意的维修服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们维修永恒不变的维修观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对维修的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从现始。
公司拥有60多名持牌维修人员上门维修,随时待命,服务一步到位。我们以优质的维修服务,专业的维修水平,过硬的技能,合理的价格,良好的信誉,赢得顾客多年来的支持和信赖。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑,让顾客无后顾之忧.力求打造以质量求生存,以信誉求发展,一切为客户着想,一切为客户负责,客户满意是我们永远追求的目标,愿我们的服务能给广大市民带来方便。
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