消费升级浪潮下,蛋糕一直在升级,但线下市场的寒冬仍在继续。那么,坚持口碑与品质的传统水果店,该如何依靠移动互联网盘活?基于移动互联网+社交裂变+电商APP,目前可行的方案是开发一款属于自己的社交电商APP,进行线上销售。那么开发app,如何进行有效运营?卡易捷为您梳理并提供一站式拉新、裂变、复购全程APP营销攻略。
卡易捷解析-如何盘活水果店?拉新、裂变、复购全周期App运营攻略
拉新 – 触达用户只是步
传统水果店主,普遍依靠店铺所在的社区口碑,进行每一个用户的触达,往往存在着促销活动难以及时触达用户的难点。因此,也有不少店主会通过加微信,建立社群,或广发朋友圈信息,进行促销活动的扩散,但总体存在刷屏过猛,涉嫌恶意骚扰,乃至被屏蔽的营销短处。
而小程序+微信公众号这一对拉新小能手,则完全不在怕的。首先,小程序随用随走的轻量级运营方式,非常适合进行初期的用户拉新。水果店可以设置奖励制度,鼓励到店用户,关注微信公众号,在菜单页面的小程序中进行下单,即送XX水果、或领取无门槛红包等方式,让用户果断关注下单。这样,运营者即可通过日常定期的营销活动推送,优质的水果鉴别干货文等,在公众号中即可进行用户营销。
如果店主已拥有广大的会员基础,而苦于运营、管理成本难题,则可采用重量级的运营武器——开发App,来进行深度用户运营。可通过卡易捷的会员等级、积分、签到领红包、售后、客服等各个方面,深度优化用户消费体验,为后续复购提供粉丝基础。而这些运营功能,都是小程序与微信公众号,所无法给予的。目前,卡易捷支持App+小程序+微商城+移动网站的一站式开发服务,让企业主用更少的技术投入资金,覆盖更广阔的移动蓝海渠道。
社交裂变 – 以老带新,深挖老用户价值
在传统水果市场中,依靠口碑与品质,固然能让老用户带来新用户,但是效果却不大。原因有二,一无利益基础,二无便利的消费平台,因此很难激励老用户吸引新用户进行消费,更难于变现。而社交裂变+App的强强联手,则一举改变了这一难题,在其中,目前给力的获客变现模式,则非分销与拼团莫属。
1 分销 – 运营者可通过卡易捷强大的运营管理后台,制定分销奖励制度,如新人下载App,老用户可得XX积分;新人消费,老用户获X%奖励金等策略,鼓励老用户转发商品链接,并分享给自己的微信/Q Q好友,实现以老带新的裂变营销模式。
2 拼团 – 通过9.9元/西瓜等赚人眼球的大促活动,鼓励用户拉人进行拼购,这一模式受熟人关系影响,成团率更高,变现率也高。在618、双11等营销活动中,已成为目前主流的裂变营销方式。目前,卡易捷潜心研发APP营销模式,不仅支持拼购营销,也推出了一站式的社区团购方式,助力企业用前沿的营销模式,不断开拓移动市场。
复购 – 定期营销,唤醒用户消费
复购,往往指用户对品牌或者服务的重复购买次数,复购率越高,则用户的忠诚度越高。随着获客成本的逐年激增,除了不放过每一个拉新机会,更多的企业也在试图,建立有效的用户唤醒机制,刺激老用户购买欲。
1 会员制建立 – 复购在于深挖老用户价值,若无会员体系,则一切化为空谈。首先,可通过卡易捷APP开发平台的“会员”模式,借助会员积分、会员等级购买体系,打下复购基础;其次,可通过预付卡、购物卡等方式,鼓励用户充值XXX元增XXX元等模式,提升用户复购率。
2 营销活动推送 – 定期策划营销活动,并通过微信、社群、公众号、App进行活动推送,通过卡易捷平台的秒杀、满减优惠、代金券、优惠套装等数十种营销工具,按活动/产品等需求,进行策略的变换制定,不断提升用户购物兴趣。
卡易捷全周期运营:研发、运营、营销全hold
卡易捷作为一款专业为电商企业主,提供集研发、运营、营销为一体的移动电商平台,一直致力于研发上,借力“SaaS+PaaS”的云计算模式,降低研发门槛,提升研发效率,为企业提供颠覆式的高性价比云开发服务。在运营及营销层面,则不断在大量市场验证、及具体企业实战案例的探索过程中,通过不断优化并迭代拉新、变现等运营&营销工具,帮助企业平台更富营销力、运营力。如果您的企业,正在尝试云集分销、拼多多拼购、生鲜配送、B2B裂变新渠道等多种前沿模式,选择卡易捷,全周期助您轻松运营到底!
如何盘活水果店 拉新 裂变 复购全周期App运营攻略
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