近几年,在各部门的共同努力下,电子政务和政府网站建设方面取得了很大的成就,普及率进一步提高,服务进一步深化,但在政府网站建设方面仍然有一些问题可以继续优化。
(1)有些政府门户网站缺乏有效的组织和规划。
很多政府部门在政府上网的启动期间没有进行统一的规范和组织,造成其网站无论在格式上、形式上,还是内容取舍上,都存在五花八门的现象,而且网站与网站之间的差异还比较大,导致政府网站的整个建设结构过于松散,信息资源处于多元、异构、分散的情况,数据格式、技术实现方式和管理形式不统一,网站之间不能进行有效的信息共享,形成了一个个孤立的“信息孤岛”,影响了门户网站整体效能的发挥。
(2)有些政府门户网站缺乏有效的管理。
政府各部门进行“自我建站”的封闭性建设,自建自管。很多网站虽然由建设初期是采集信息的建设模式,改进为近几年的信息报送的建设模式,但并没有脱离“自我发展”的建设理念,政府的门户网站只是名义上的主网站,政府各个部门的网站缺乏一个有效地管理,门户网站与部门网站互不相干。
(3)有些政府门户网站的有效内容匮乏,信息更新维护困难。
绝大多数部门网站都存在有效内容匮乏,信息更新维护困难的通用性难题,有很多网站的内容需要维护人员逐一去各部门网站搜寻,进场出现内容缺失和信息更新不及时的情况,并且工作繁琐,重复性劳动多,大大就降低了工作人员的积极性。
(4)有些政府门户网站功能不足,无法满足评测要求
现阶段部门网站建设资金投入量大,其中包含网站平台建设资金、服务器采购资金、网络出口资金以及安全设备资金,但是有些建成后的门户网站功能以信息发布为主,没有成熟的信息公开系统、公共服务系统和公众诉求系统。导致付出了大量投入,建设效果确达不到评测要求,需要重新改版升级和二次资金投入。
从上述几方面可以看出,对政府部门网站提出统一建设规划,使部门网站能够自主针对受众和服务对象进行信息公开和服务事项梳理,完善和提升部门网站服务能力是政府网站群发展的必然要求,也是当前电子政府建设的关键点。
福建 政务门户网站建设
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