刷脸支付迈入2.0阶段

12月18日，在第二届阿里巴巴ONE商业大会上，阿里各事业部宣传着旗下各项数字化商业操作系统以及落地效果。阿里巴巴集团董事局兼首席执行官张勇，以数字化支付为例解释了“数字化”与否的区别，当每一笔支付完成，在传统商业意味着结束，而是数字化时代却意味着顾客运营刚开始。

移动支付发展进入第八个年头，相较于过去单纯地支付连接与功能叠加，支付宝行业支付事业部总经理叶国晖认为“商业支付2.0”呈现出三大特征：商业支付从交易终点升级到数字化经营起点、商家私域流量从社交等泛场景聚焦到商业场景、支付服务商主营范围从支付连接逐步转移到增值服务。

其中刷脸支付作为线下支付场景的重要介质，结合支付宝IOT小程序以及更多支付宝生态端口，将给与线下门店更多数字化经营能力的赋能，商家可以利用IoT、卡券、会员等工具通过刷脸设备进行拉新、促活、提升复购，从而解决传统线下生意面临的拓客、顾客运营、复购、依赖平台成本居高不下的问题和困难，帮助线下门店实现新零售的转型。

刷脸支付不仅仅是“支付”，随着支付宝数字化服务体系的推出，一台刷脸设备将是打通线上和线下的工具，2020年，刷脸支付也迈入了新的2.0阶段，以线下的刷脸支付这个场景为入口的数字化经营将助推线下商业的转型，在简单的一个支付场景，去完、成更多不可思议的运营。
不久前，中国刷脸用户已突破1亿，在万物互联的时代，物联网化大势所趋。商户向数字化转型是市场趋势，而代营销、代会员经营机会将不断涌现，刷脸支付2.0也给更多支付服务商带去了更有发展前景的方向，从支付服务商升级为线下新零售的服务商，服务线下更多商家通过“IoT机具（刷脸设备） 营销小程序”的方式，探索崭新的商业场景。